Modalità dell'app Classic (E-14 1.0)

Qui si parla dell’app Classic per l’E-14 (1.0) sui sistemi Bosch BES2 e Panasonic FIT1; per l’app in sé e i requisiti di un aggiornamento, vedi E-14 (1.0): fino al 2023. L’E-14 2.0 ha l’app Rohloff E-14 2.0: App e firmware.

Collegarsi all’unità di cambiata

Tutte e tre le modalità iniziano così:

1. Spegni il sistema e-bike e avvia l’app (il telefono deve essere connesso a internet).
2. Inserisci il numero di serie dell’unità di cambiata, oppure scansiona il suo codice a barre con l’icona della fotocamera: si trovano entrambi sul lato inferiore dell’unità di cambiata. Tieni la linea rossa della finestra di scansione parallela al codice a barre; per mettere a fuoco avvicina o allontana il telefono.
3. Accendi il sistema e-bike e aspetta il leggero bip dell’unità di cambiata. Poi, entro 60 secondi, tocca Device. Se la connessione non si stabilisce, spegni e riaccendi il sistema e ricomincia.
4. Scegli l’unità di cambiata trovata. Se nelle vicinanze ci sono altri E-14, spegni le altre e-bike.

Modalità normale: aggiornamento

1. L’app mostra la versione software installata e quella disponibile. Se sono uguali, non c’è niente da aggiornare (il pulsante di avvio è disattivato).
2. Se ce n’è una più recente, avvia l’aggiornamento. Tieni il telefono entro 2 metri dalla bici.
3. L’aggiornamento dura circa cinque minuti e si può annullare in qualsiasi momento. È andato a buon fine quando nel campo di stato compare «finished updating Device».
4. Chiudi l’app, spegni il sistema, aspetta 10 secondi, riaccendilo e controlla la versione sul display: Manutenzione su BES2 e FIT1.

Modalità admin: cambio di software

Solo per le officine. Serve quando l’unità di cambiata riceve il software di un altro sistema e-bike, per esempio se un’unità configurata per Bosch deve funzionare su Panasonic FIT.

1. Con l’icona in alto a destra nell’app entra in Admin Mode (con un PIN), poi collegati come sopra.
2. Il pulsante WEB elenca le versioni software disponibili sul server per i diversi sistemi. L’app segnala anche quando stai cambiando sistema (per esempio Bosch → Panasonic FIT).
3. Scegli la versione e avvia l’aggiornamento. Anche qui circa cinque minuti, a non più di 2 metri.
4. Poi spegni il sistema, riaccendilo dopo 10 secondi e controlla la versione.

Modalità diagnostica: invio dei dati di funzionamento

1. Una volta collegato, il pulsante Analysis diventa attivo: toccalo. L’app legge i dati di funzionamento dell’unità di cambiata.
2. Scegli un’app di posta: l’indirizzo dell’assistenza Rohloff lo inserisce l’app da sola, devi solo inviare.

Vengono inviati esclusivamente i dati di funzionamento di quell’unità di cambiata; inviandoli, acconsenti alla loro analisi. L’analisi aiuta a trovare il guasto e a proporre una riparazione. Se preferisci lasciar fare a noi: prenota un appuntamento.