E-14：常見問題
關於 E-14 的版本、改裝、序號和 ABS：Rohloff E-14。
S-Pedelec 上的自動功能
標題為「S-Pedelec 上的自動功能」的段落E-14 2.0 的自動功能適用於搭載 Bosch Gen5（BDU38） 馬達的 S-Pedelec，不適用於 Gen4（BDU37） 馬達。你的馬達型號可以在 Bosch eBike Flow App、顯示器選單或馬達外殼上查看。
軟體要求（以下版本或更高）：
| 部件 | 版本 | 更新方式 |
|---|---|---|
| Rohloff E-14 2.0 | 2.5.1.0 | Rohloff E-14 2.0 App |
| Bosch 控制單元（BRC） | 17.18.1 | Bosch eBike Flow App |
| Bosch 驅動單元 | 17.16.0 | Bosch eBike Flow App |
自動功能覆蓋 Auto-Downshift
標題為「自動功能覆蓋 Auto-Downshift」的段落在當前的 Bosch 軟體下，停車時自動功能可能覆蓋你設定的起步檔，退回到 3 檔或 4 檔——即使你設定的是比如 7 檔。這種情況出現在 A 和 M+ 模式下，M 模式不會。Bosch 已宣佈將於 2026 年 10 月推出修復（「Quick Fix」），以更新形式透過 Bosch eBike Flow App 安裝——App 會顯示你是否已收到；在此之前，如果你需要不受自動功能干擾的起步檔，請使用 M 模式。關於各模式：在 Bosch Smart System 上操作。
起步檔被重置：Bosch BES2 和 Nyon 2
標題為「起步檔被重置：Bosch BES2 和 Nyon 2」的段落在配有 Nyon 2 顯示器的 Bosch BES2 系統上，起步檔在某些情況下會被重置為 1 檔——Bosch 已知曉這一故障。避免方法是充電不超過 12 小時，或充電前取下 Nyon 2。在此之前，建議關閉起步檔功能，以免起步時踏板突然空轉。
負載下換檔
標題為「負載下換檔」的段落正確使用時，沒有必要在踏板大力受力時換檔。可以這樣做，但不建議：變速箱的離合元件會受到衝擊，在它們回彈時曲柄可能短暫空轉——你可能失去平衡。風險自負。
如果 7–8 或 8–7 檔的換檔進行得很慢或負載很大，11 檔或 14 檔可能會作為中間檔短暫掛入——你可能會感覺到一下阻力。