Официальный сервисный центр Rohloff в самом центре Будапешта

По заводской спецификации — раз в год или каждые 5 000 км, в зависимости от того, что наступит раньше. Это поддерживает смазку втулки и, что ещё важнее, промывочное масло удаляет попавшие в систему конденсат и продукты износа, защищая внутренние детали от коррозии. Ещё в базе знаний →

Втулка Rohloff — герметичная система с масляной ванной: из-за теплового расширения к сапуну обычно может выходить немного масляного тумана. Если вы видите капли масла или под втулкой остаётся «лужица», сначала нужно найти источник — часто дело лишь в моменте затяжки винта, уплотнении сливного винта или бумажной прокладке, иногда действительно в сальнике вала. Привезите её к нам, и мы проверим её в короткий срок. Ещё в базе знаний →

Ни в коем случае. Rohloff Speedhub нужно собственное промывочное и смазочное масло. Другие масла могут повредить пластиковые детали внутри или не дать механизму переключения нужного сцепления. Чтобы сохранить гарантию, используйте только заводской набор для замены масла — он есть и в нашем интернет-магазине boodabike.com. Ещё в базе знаний →

Да — это один из самых частых запросов на переоборудование. Первый шаг — понять, что позволяет ваш велосипед. Пришлите через контактную форму фотографии велосипеда, задних дропаутов и зоны втулки и опишите, что вы задумали, — и мы поможем. Ещё в базе знаний →

Никогда не используйте мойку высокого давления! Вода под высоким давлением может пройти через уплотнения, смешаться с маслом и повредить подшипники. Используйте слабый мыльный раствор и мягкую ткань. Ещё в базе знаний →

В сильный мороз (ниже −15 °C) масло может загустеть. Заводская спецификация в этом случае допускает подмешать к рабочему маслу немного промывочного, чтобы смазка оставалась более жидкой. Если вы ездите в таких условиях, спросите нас о подготовке втулки к зиме. Ещё в базе знаний →

Да. Мы ведём интернет-магазин www.boodabike.com, где есть все нужные детали Rohloff, и мы официальный дистрибьюторский партнёр Rohloff в Европе. Если у вас вопрос о детали, напишите нам через контактную форму — мы поможем. Ещё в базе знаний →

Чтобы работа соответствовала нашему стандарту, а ожидание было коротким, пожалуйста, запишитесь по телефону или онлайн. Тогда специалист будет свободен к вашему приезду. Ещё в базе знаний →

Не обязательно. Мы также принимаем узлы, отправленные курьером. Детали нужно согласовать заранее, но часто достаточно отправить только снятое заднее колесо или саму втулку в хорошей упаковке. После сервиса мы отправляем её обратно готовой к езде, так что нашим опытом можно воспользоваться из любой точки страны. Ещё в базе знаний →

Мы официальный сервисный и дистрибьюторский партнёр Rohloff AG в Венгрии и выставляем счёт за каждую выполненную работу по обслуживанию. Это важно для вашей гарантии, а при последующей продаже велосипеда подтверждает профессиональное обслуживание и подлинную сервисную историю. Ещё в базе знаний →

Скрытых расходов у нас нет. До начала любых работ мы оцениваем втулку. Если сверх базового сервиса нужно заменить детали (например, изношенную звезду или повреждённый тросик), мы сначала сообщаем вам и продолжаем только после вашего согласия. Наши цены также опубликованы на этом сайте. Ещё в базе знаний →

Мы знаем, что велосипед с Rohloff часто служит ежедневным транспортом или главной частью уже начавшегося путешествия. Мы можем взять ограниченное число срочных работ с ускоренным сроком — пожалуйста, сначала позвоните нам, чтобы уточнить, есть ли у нас свободные мощности. Ещё в базе знаний →

Для установки втулки Rohloff и ремённого привода нужна линия цепи и ремня, точная до миллиметра. Мы должны проверить расстояние между дропаутами рамы (например, 135, 142 или 148 мм Boost), крепление дискового тормоза и точки крепления для восприятия реактивного момента. Проверка — это и ваша гарантия того, что ценные детали, которые вы заказываете, будут работать на вашем велосипеде безупречно и безопасно. Ещё в базе знаний →

Да. E-14 переключает синхронно с мотором: на момент переключения мотор ненадолго снижает крутящий момент, передача включается за 180 мс, и вы едете дальше с полной поддержкой. Это бережёт трансмиссию и делает переключение мягче. Ещё в базе знаний →

Это зависит от конструкции задних дропаутов вашей рамы. Во время проверки мы определяем, должна ли ваша втулка подходить к традиционным дропаутам 10 мм или к современной системе со сквозной осью 12 мм (A12), и заказываем для переоборудования точно подходящее исполнение и нужные адаптеры (OEM, OEM2, PM) со склада Massive Corporation Kft. Ещё в базе знаний →