Juridische informatie

1. Wie de gegevens verwerkt — de verwerkingsverantwoordelijke

De website wordt beheerd door Massive Corporation Kft., die ook de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens is.

Statutaire zetel: 1034 Budapest, Beszterce utca 14. · Inschrijvingsnummer handelsregister: 01 09 968180 · Btw-nummer: HU23493247

Contact voor gegevensbescherming: info@rohloff.hu. We hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld — de omvang van het bedrijf noch de aard van de verwerking maakt dat verplicht.

2. Wat we verzamelen, waarom en op welke rechtsgrond

De naam, het e-mailadres, het telefoonnummer en het bericht die je in het contactformulier invult — zodat we je aanvraag kunnen beantwoorden. Rechtsgrond: maatregelen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst, of gerechtvaardigd belang. We bewaren een aanvraag tot ze beantwoord is en eventuele daaruit voortvloeiende servicewerkzaamheden zijn afgerond.

Bestanden die je aan het formulier toevoegt (meestal foto's voor de service) — zodat we je aanvraag goed kunnen beoordelen. Dezelfde rechtsgrond. Deze bestanden worden na 180 dagen automatisch verwijderd; dat doet een geplande taak, niet een menselijke beslissing.

Geaggregeerde bezoekstatistieken — zodat we kunnen zien welke pagina's nuttig zijn. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang.

Bezoeken meten we zonder cookies en zonder iets waarmee een persoon kan worden geïdentificeerd (Umami, zelf gehost): geen profilering, geen tracking over websites heen, en de gegevens blijven in de EU.

3. Geen cookies — en wat je browser wel bewaart

Deze website gebruikt geen cookies; daarom is er ook geen toestemmingsbanner: er valt niets toe te stemmen. De website laadt ook geen bronnen van derden — elke build controleert dat, en een fout houdt de publicatie tegen.

Je browser onthoudt wel drie dingen, uitsluitend voor je eigen gemak, en geen daarvan verlaat je apparaat: het thema dat je hebt gekozen (licht of donker), de taal die je hebt gekozen, en of de zijbalk van de kennisbank open of dicht stond.

Alle drie blijven in je eigen browser — het thema en de taal in `localStorage`, de stand van de zijbalk in `sessionStorage`, dat wordt gewist zodra je het tabblad sluit. Je kunt ze altijd wissen via de instellingen van je browser, en met geen van drieën kan iemand worden geïdentificeerd.

4. Wie er toegang toe heeft, en waar je terechtkunt

De gegevens zijn zichtbaar voor medewerkers van Massive Corporation Kft. en voor de dienstverleners zonder wie de website niet zou werken: hosting en CDN (bunny.net) en e-mailverzending (Scaleway Transactional Email). Beide slaan de gegevens op in de EU. We verkopen geen gegevens aan derden en gebruiken ze niet voor marketing.

Je rechten als betrokkene: inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, bezwaar en overdraagbaarheid van gegevens. Mail naar info@rohloff.hu — we antwoorden binnen 30 dagen.

Je kunt een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit: de Hongaarse Nationale Autoriteit voor Gegevensbescherming en Vrijheid van Informatie (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11, ugyfelszolgalat@naih.hu.

5. Toegankelijkheid

We toetsen deze website aan WCAG 2.2 AA en controleren hem tijdens de ontwikkeling zowel automatisch als handmatig: contrast, bediening met het toetsenbord en de schermlezer — in beide thema's en op vijf schermbreedtes.

Laatst gecontroleerd: 2026-10-01 (geautomatiseerde controles en een onafhankelijke test van 412 pagina's). Bekende afwijking: het schermlezerlabel van de ankerlink naast de koppen in kennisbankartikelen is in alle talen Engels (“Section titled …”); we werken aan een oplossing.

Loop je ergens tegen een drempel aan, mail dan naar info@rohloff.hu; we antwoorden binnen 30 dagen. Op verzoek stellen we de inhoud in een andere vorm beschikbaar. Deze Nederlandse tekst is een vertaling; bij verschillen tussen de versies is de Hongaarse versie doorslaggevend.